Hoe werkt een videoconsult?

Wil je graag een online second opinion voor je huisdier? Neem dan contact op met Bart Ruijter, internist voor honden en katten. Bart kan je advies geven via een e-mailconsult of een videoconsult. Hier lees je hoe een videoconsult werkt.

Voorbereiding
Via de website vraag je eenvoudig een videoconsult aan. Je wordt gevraagd om alle relevante medische gegevens van jouw huisdier te delen. Om zeker te weten dat je niks vergeet, kun je het beste bij jouw dierenarts het patiëntendossier opvragen, inclusief testresultaten zoals bloeduitslagen of röntgenfoto’s. Ook kun je zelfgemaakte foto’s of video’s meesturen.

Belangrijk is om één of enkele concrete zorgvragen te noteren, waarop je graag antwoord wil krijgen tijdens het videoconsult.

Werkwijze
Voorafgaand aan het videoconsult neemt Bart alle opgestuurde informatie door. Op het door jou gekozen tijdstip zal hij via Microsoft Teams contact met je opnemen. Hiervoor krijg je na het maken van de afspraak een link toegestuurd per e-mail. Tijdens het videoconsult zal Bart jouw vragen zo goed als mogelijk beantwoorden. Waar nodig zal hij ook advies geven over mogelijke vervolgonderzoeken en behandelingen.

De conclusies, antwoorden en adviezen ontvang je per mail in een verslag. Indien gewenst kan dit verslag ook direct naar je dierenarts worden verstuurd.

Aanvullend onderzoek en behandelingen
Mochten er medicijnen nodig zijn, dan kun je hiervoor bij je dierenarts terecht; deze mag Bart om wettelijke redenen niet zelf uitschrijven zonder jouw huisdier lichamelijk te hebben onderzocht. De naam en dosering van de medicatie staan in het verslag dat je na afloop ontvangt.

Soms zal Bart voorstellen om aanvullend onderzoek uit te laten voeren. Dit kan in veel gevallen via jouw vaste dierenarts worden gedaan. Is dit niet mogelijk? Dan kan Bart je ook verder helpen tijdens een consult in het Medisch Centrum voor Dieren in Amsterdam. Hij werkt op maandag, dinsdag en woensdag in dit ziekenhuis voor dieren.